Проводимо набір статей до публікації у науковому фаховому журналі "Вісник КНТЕУ" з економічних та філософських наук

КАЧЕСТВО УСЛУГ ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ

on .

УДК 364.3:61
 
ЗАЙЧУК Светлана,
аспирант кафедры финансов
 
КАЧЕСТВО УСЛУГ ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ
 
Рассмотрены основные элементы инфраструктуры и современные бизнес-процессы как рычаги влияния на повышение уровня качества услуг на отечественном рынке медицинского страхования.
 
Ключевые слова: медицинское страхование, инфраструктура рынка услуг медицинского страхования, качество страховых услуг, страховая компания, ассистанс, менеджмент качества, HR-менеджмент, реинжиниринг, финансовый франчайзинг, профессиональная этика.

 КАЧЕСТВО УСЛУГ ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ